L'offre en détail

Description

Vous...

• Êtes passionné(e) par la conduite de projet et l’amélioration continue ?
• Appréciez le travail en autonomie autant que la force d’un collectif soudé ?
• Êtes à la recherche d'un poste où votre professionnalisme, votre savoir-faire et votre capacité à résoudre des problèmes sont valorisés au quotidien ?

Alors, rejoignez Circet, leader des infrastructures de télécom et acteur majeur de la transition énergétique, et participez à l'amélioration du quotidien de nos clients ! 

Vos principales missions, au cœur de l'action :

• Planifier quotidiennement les interventions clients
• Veiller à la satisfaction clients (Expérience Clients, Enquête et questionnaire …)
• Optimiser les processus et la mise en place d’outils
• Réaliser les Modes Opératoires, adapter les processus et définir les stratégies
• Optimiser les délais et les coûts des prestataires
• Assurer l’animation des indicateurs liés à la qualité et proposer des axes d’amélioration
• Veiller à l’amélioration des indicateurs performance et qualité
• Définir les axes d’amélioration des indicateurs
• Définir et mettre en œuvre les plans d’actions
• Participer à l’élaboration et au suivi des plans d’actions 

Au sein de Circet, l'esprit d'équipe est aussi important que la technique :

• Vous intégrerez une équipe à taille humaine où l'entraide, le partage d'expertise et la bonne ambiance sont primordiaux. Nous réussissons collectivement.
• Nous agissons pour la mixité (membre de "Elles Bougent" et #StOpE) et l'inclusion des personnes en situation de handicap, notamment en octroyant des CESU-handicap préfinancés.
• Engagez-vous pour des causes qui vous tiennent à cœur grâce au mécénat de compétences financé par l’entreprise (jusqu'à 6 jours/an).
• Votre carrière évolue : nous formons via la Circet Academy et privilégions la promotion interne.

Profil recherché

Votre profil pour rejoindre l'équipe :

• Formation dans le domaine de la gestion d'entreprise ou de projet 
• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• Excellente maîtrise de la gestion de projets et de l’amélioration continue
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et de reporting
• Capacités d’adaptation et d’analyse
• Bon relationnel, polyvalence, rigueur 
• Aisance rédactionnelle 

Vous ne disposez pas de tous les prérequis ? Le potentiel et l'envie d'apprendre comptent aussi beaucoup ! Postulez !