Netzbetrieb

Integration in ein bestehendes Netzwerk

  • Eingliederung von Ausrüstungen nach WTO-Plänen vom Hersteller im Kundennetzwerk
  • Entfernen von Ausrüstungen nach WTO-Plänen vom Hersteller im Kundennetzwerk
  • Ausführen von Ad-hoc-Parametrierungen für eine ordentliche Verwaltung der Ausrüstung und Einhaltung der Wohnviertelregelungen
  • Überwachung der eingesetzten Ausrüstungen 

Netzwerküberwachung während der Funkbetriebsphase

  • Sperren/Entsperren von Funk- oder Übertragungseinrichtungen während der Bauphasen
  • Überprüfung der Radio-KPIs nach Arbeitsende
  • Qualitätsprüfung („QOS“) an der Baustelle nach Hinzufügen bzw. Aus tausch von Geräten im Netzwerk 

KPI oder Key Performance Indicator: (Schlüsselindikatoren) Sicherzustellung, dass der Standort nicht beschädigt wird.

QOS oder Quality Of Service: Bezeichnet die Servicequalität für Endkunden, Anschlussinhaber. Nach abgeschlossenen Arbeiten wird die QOS überprüft. Diese muss immer an die 100 % heranreichen bzw. darf nicht unter der vor dem Einsatz gemessenen QOS liegen.

Instandhaltung von Telekom-Netzen und Standorten

Circet unterstützt seine Kunden bei der Wartung von Telekommunikationsnetzen, vom Kernnetz über den Teilnehmeranschluss bis hin zu den Teilnehmerdiensten. Zu diesem Zweck verfügt das Unternehmen über ein Callcenter an sieben Tagen in der Woche, das zugleich als Koordinations- und Planungszentrum mit über ganz Frankreich verteilten Regionalbüros dient.

Circet ist auch an der multitechnischen Instandhaltung von Infrastrukturobjekten für Telekommunikationsstandorte und Betreiberkunden-Rechenzentren beteiligt.

Unabhängig vom Einsatzort erfolgt eine einheitliche Behandlung, um eine optimale Qualität zu gewährleisten. Die spezialisierten Techniker werden mit den gleichen Messgeräten ausgebildet und ausgerüstet und folgen demselben Prozess.

Korrektive Instandhaltung 

  • Callcenter
  • Rufbereitschaft 7 Tage die Woche und rund um die Uhr
  • Garantierte Reaktionszeit/Garantierte Wiederherstellung
  • Eskalationsprozess
  • Einsatzbericht
  • Kunden-Reporting

    Vorbeugende Instandhaltung

    • Regelmäßige Überprüfung
    • Besuchsberichtsverwaltung
    • Kunden-Reporting
    • Kostenvoranschlag und Budgetierung von Korrektureinsätzen