Intégrer le leader national des infrastructures télécoms des opérateurs
Devenir acteur de la construction des réseaux du futur
Relever de nouveaux défis clients et technologiques
Contribuer à faire évoluer le métier
Vivre une expérience unique dans une entreprise stimulante
Unis par une même passion et animés par une forte envie de réussite, les collaborateurs de Circet ont créé une ambiance dans l'entreprise qui donne envie de les rejoindre.
Postulez ci-dessous, de nombreux postes sont à pourvoir.
Avec Circet, devenez un acteur du déploiement des réseaux mobiles de 5ème Génération ! Grâce à vous, les mobiles passeront au Très Haut Débit. Alors que le volume de données échangées sur les réseaux mobiles croit de façon exponentielle, Circet accompagne aujourd’hui tous les opérateurs pour que leurs infrastructures télécoms soient toujours plus performantes.
Description
Rattaché(e) à notre agence de Miribel, pour notre client opérateur de téléphonie mobile SFR, vous devez assurer la maintenance Télécom des équipements radio et transmission du réseau d'accès fixe et mobile sur la région.
Missions
Assurer le dépannage des équipements radio et transmission du réseau d'accès mobile de l'opérateur SFR au sein des équipes de maintenance.
Profil recherché
De formation bac + 2 en électronique, électrotechnique ou réseaux télécoms, vous avez la capacité de travailler en grande hauteur sur pylône.
Avec Circet, devenez un acteur du déploiement des réseaux mobiles de 5ème Génération ! Grâce à vous, les mobiles passeront au Très Haut Débit. Alors que le volume de données échangées sur les réseaux mobiles croit de façon exponentielle, Circet accompagne aujourd’hui tous les opérateurs pour que leurs infrastructures télécoms soient toujours plus performantes.
Description
Rattaché(e) à notre agence de Miribel, pour notre client opérateur de téléphonie mobile SFR, vous devez assurer la maintenance Télécom des équipements radio et transmission du réseau d'accès fixe et mobile sur la le département 74.
Missions
Assurer le dépannage des équipements radio et transmission du réseau d'accès mobile de l'opérateur SFR au sein des équipes de maintenance.
Profil recherché
De formation bac + 2 en électronique, électrotechnique ou réseaux télécoms, vous avez la capacité de travailler en grande hauteur sur pylône.
Rejoignez une entreprise en forte croissance, parmi les leaders de son secteur, et participez aux défis du déploiement des réseaux THD fixes et mobiles sur le territoire français. Partenaire privilégié des opérateurs télécoms, Circet est un acteur incontournable pour les projets d’infrastructures de réseaux télécoms.
Description
Pour le compte d’un opérateur, l'assistant(e) conduite d’activité est l’interface entre les clients finaux, l’opérateur et les techniciens Circet ; il/elle assure le suivi des interventions de dépannage ou de création de lignes, est garant de leur bon déroulement.
Missions
Assurer la prise d’appels, dans le respect des procédures :
Réceptionner les appels téléphoniques externes (utilisateurs, techniciens et opérateur),
Comprendre et traiter les demandes,
Constituer les dossiers,
Mettre tout en œuvre pour la satisfaction client
Coordonner les travaux d’interventions :
Transmettre les ordres de travaux aux techniciens (ou au conducteur de travaux dans le cas d’intervention au niveau de la BL),
Etre régulièrement en contact avec l’opérateur
Assurer le suivi des interventions :
Contrôler et valider les comptes-rendus d’interventions des techniciens dans une application dédiée,
Effectuer la vérification des dossiers (POC, ECT, …)
Contrôler et valider la facturation suivant la procédure,
Renseigner le SI de l’opérateur,
Gérer les litiges simples
En fonction de l’organisation locale, rappeler les clients afin d’évaluer leur niveau de satisfaction,
Profil recherché
Expérience :minimum 1 an dans un poste similaire. Amplitude horaire max = lundi au samedi 7h30 -19h30 (évolutif) / base 35h hebdo
Compétences et connaissances techniques :
Maitrise des outils informatiques (bonne maitrise d’Excel)
Bonne maîtrise du français, écrit et oral
Un plus Connaissance d’un SI de gestion d’interventions (type PRAXEDO)
Un plus si connaissance du monde du Telecom (vocabulaire technique)
Participez à la construction des réseaux fibre optique du futur ! Rejoignez les équipes de Circet et amenez le Très Haut débit jusque dans les logements et les bureaux. Sur l’ensemble du territoire français, Circet déploie pour ses clients les réseaux télécoms FTTH en zones urbaines et rurales.
Description
Au sein de notre équipe radio et sous la responsabilité du Chargé d'Affaires, vous prospectez de nouveaux sites dans la zone définie pour l'intégration de solutions télécoms.
Missions
Vous effectuez les recherches de sites télécoms,
Vous contactez et rencontrez régulièrement le client, les mairies, les bailleurs,
Vous négociez en vue de l'obtention du bail d'occupation,
Vous êtes responsable du montage et du suivi des dossiers de validation.
Profil recherché
De formation BTS Professions Immobilières ou BTS NDRC, avec une première expérience d'un an sur un poste similaire
Compétences techniques :
Connaissances inidispensables en droit immobilier et/ou d'urbanisme,
Connaissances nécessaires des marchés des Télécoms (clients, concurrence, législation, ...)
Participez à la construction des réseaux fibre optique du futur ! Rejoignez les équipes de Circet et amenez le Très Haut débit jusque dans les logements et les bureaux. Sur l’ensemble du territoire français, Circet déploie pour ses clients les réseaux télécoms FTTH en zones urbaines et rurales.
Description
Vous aurez en charge d’optimiser le taux de satisfaction des clients sur la région OUEST.
Missions
Veiller à une meilleure satisfaction des nouveaux raccordés :
Accompagner les techniciens détracteurs pour réaliser la montée en compétences à chaud lors d’interventions
Sensibiliser l’ensemble des personnes en relation avec le client
Prendre en compte le retour des sondages clients par des actions correctives
Provoquer, animer et participer à des groupes de travail autour de la satisfaction
Contribuer au développement des compétences :
Participer à l’intégration, la formation et l’accompagnement des nouveaux techniciens (Vidéo, présentation, Mise en situation, etc.)
Rédiger des tutorats en vue des formations
Contribuer au progrès continu :
Contrôler les prestations sur sites
Identifier les besoins en formation
Assurer le support technique et les animations des nouveaux projets
Profil recherché
Expérience : 5 ans minimum dans un environnement relation clients B to C . Une expérience dans la réalisation de formations et de tutoriels techniques est un plus.
Compétences et connaissances techniques :
Expertise dans le domaine de la relation client
Grande maîtrise de l’analyse de données
Connaissances générales en électricité, installation de box, décodeurs TV et téléphonie, raccordement
Connaissances en rédaction de supports de formation et de modes opératoires
Excellente maîtrise des outils informatiques
Savoir être :
Très bonne communication, orale et écrite
Grande aisance relationnelle
Notions de la relation et satisfaction client particulièrement développées
Participez à la construction des réseaux fibre optique du futur ! Rejoignez les équipes de Circet et amenez le Très Haut débit jusque dans les logements et les bureaux. Sur l’ensemble du territoire français, Circet déploie pour ses clients les réseaux télécoms FTTH en zones urbaines et rurales.
Description
Vous aurez en charge d’optimiser le taux de satisfaction des clients sur la région OUEST.
Missions
Veiller à une meilleure satisfaction des nouveaux raccordés :
Accompagner les techniciens détracteurs pour réaliser la montée en compétences à chaud lors d’interventions
Sensibiliser l’ensemble des personnes en relation avec le client
Prendre en compte le retour des sondages clients par des actions correctives
Provoquer, animer et participer à des groupes de travail autour de la satisfaction
Contribuer au développement des compétences :
Participer à l’intégration, la formation et l’accompagnement des nouveaux techniciens (Vidéo, présentation, Mise en situation, etc.)
Rédiger des tutorats en vue des formations
Contribuer au progrès continu :
Contrôler les prestations sur sites
Identifier les besoins en formation
Assurer le support technique et les animations des nouveaux projets
Profil recherché
Expérience : 5 ans minimum dans un environnement relation clients B to C . Une expérience dans la réalisation de formations et de tutoriels techniques est un plus.
Compétences et connaissances techniques :
Expertise dans le domaine de la relation client
Grande maîtrise de l’analyse de données
Connaissances générales en électricité, installation de box, décodeurs TV et téléphonie, raccordement
Connaissances en rédaction de supports de formation et de modes opératoires
Excellente maîtrise des outils informatiques
Savoir être :
Très bonne communication, orale et écrite
Grande aisance relationnelle
Notions de la relation et satisfaction client particulièrement développées
Participez à la construction des réseaux fibre optique du futur ! Rejoignez les équipes de Circet et amenez le Très Haut débit jusque dans les logements et les bureaux. Sur l’ensemble du territoire français, Circet déploie pour ses clients les réseaux télécoms FTTH en zones urbaines et rurales.
Description
Rattaché(e) à notre agence de Miribel (01), vous avez en charge l’ensemble des travaux de raccordement clients sur toute la région centre Est.
Missions
Vous avez la responsabilité de la phase "conception" avec le Bureau d’étude
Vous déterminez les meilleurs solutions techniques de création de Génie Civil (en trancheuse, par Forage, en Traditionnelle, en infrastructure aérienne,…) adaptées à l’ingénierie Fibre optique
Vous réalisez les devis de travaux
Vous consultez les gestionnaires de voirie
Vous consultez et sélectionnez les fournisseurs et sous-traitants,
Vous organisez et coordonnez les chantiers,
Vous avez en charge la gestion financière des affaires,
Vous faites les recettes et les livraisons de chantiers,
Vous lancez la facturation et surveillez les créances.
Profil recherché
Bac + 2 à Bac + 5 en travaux publics ou réseaux télécoms, avec une expérience significative sur un poste similaire.
Participez à la construction des réseaux fibre optique du futur ! Rejoignez les équipes de Circet et amenez le Très Haut débit jusque dans les logements et les bureaux. Sur l’ensemble du territoire français, Circet déploie pour ses clients les réseaux télécoms FTTH en zones urbaines et rurales.
Description
Sous la responsabilité du responsable de bureau d'études, vous créez et réalisez des calculs de charge sur appui télécom.
Missions
Etudier le dossier technique qui comprend le cahier des charges, les schémas fonctionnels et le dossier de matériel
Réaliser des ingénieries FTTH (APS, APD)
Réaliser les calculs de charge D1/D2 sur appuis FT et ENEDIS
Etudier la faisabilité de l'implantation de chaque nouvel appui.
Profil recherché
Compétences et connaissances techniques :
Formation BTS /DUT
Expérience 1 an minimum dans un poste similaire
Connaissances en ingénierie réseau FTTH
Connaissances indispensables des logiciels COMAC, CAP FT
Avec Circet, devenez un acteur du déploiement des réseaux mobiles de 4ème Génération ! Grâce à vous, les mobiles passeront au Très Haut Débit. Alors que le volume de données échangées sur les réseaux mobiles croit de façon exponentielle, Circet accompagne aujourd’hui tous les opérateurs pour que leurs infrastructures télécoms soient toujours plus performantes.
Description
Pour notre client opérateur de téléphonie mobile SFR, vous devez assurer la maintenance Télécom des équipements radio et transmission du réseau d'accès fixe et mobile sur la région de la Meurthe et Moselle.
Missions
Assurer le dépannage des équipements radio et transmission du réseau d'accès mobile de l'opérateur SFR au sein des équipes de maintenance.
Profil recherché
De formation bac + 2 en électronique, électrotechnique ou réseaux télécoms, vous possédez une expérience minimum d'un an sur un poste similaire. Vous avez la capacité de travailler en grande hauteur sur pylône (habilitation hauteur nécessaire).
Compétences et connaissances techniques :
Installations et mise en service des équipements Radio, FH et DSLAM
Participez à la construction, au maintien et à la montée en débit des infrastructures de réseaux télécoms fixes cuivre et câble. Pour ses clients opérateurs télécoms et grands comptes, Circet intervient sur tout le territoire au niveau national, régional ou local, et jusque chez l'abonné, particulier ou professionnel.
Description
Le/la conducteur de travaux cuivre assure le management et l’optimisation des ressources matérielles, humaines et économiques des chantiers dans le cadre des directives définies par son responsable hiérarchique.
Missions
Missions principales :
Planifier les différentes étapes du chantier en fonction du besoin client,
Veiller à la bonne application des procédures de sécurité et d'hygiène,
Assurer la coordination et l’optimisation des différents intervenants,
Etre le garant du respect des délais,
Contrôler la réalisation technique des travaux,
S’assurer de l’optimisation et de la rentabilité économique de ses chantiers,
Facturer au fil de l’eau et minimiser les encours.
Profil recherché
Compétences et connaissances techniques :
Expérience 3 ans minimum dans un poste d'encadrement
Bonne maîtrise de l’environnement Télécoms fixe
Excellente maîtrise de la gestion et planification de travaux
