Type de contrat : CDI
Date de publication : 19 janvier 2022

Intitulé du poste : Technicien(ne) SAV Fibre Optique (H/F) Référence : CIRCET/TECHSAVBL54/11-2021

Activité : Fibre Optique (FO)
Lieux : NANCY (54)
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Participez à la construction des réseaux fibre optique du futur ! Rejoignez les équipes de Circet et amenez le Très Haut débit jusque dans les logements et les bureaux. Sur l’ensemble du territoire français, Circet déploie pour ses clients les réseaux télécoms FTTH en zones urbaines et rurales.

Description

Le Technicien SAV BLO intervient au niveau de la boucle locale optique sur tout type de dépannage complexe, ainsi que sur la VDR.

Missions

  • Rétablir le service des abonnés dans le cas de pannes complexes impactant le réseau optique :
    • Diagnostiquer l’origine de la panne et la nature du défaut constaté,
    • Mettre en œuvre tous les moyens nécessaires au rétablissement du service du ou des clients impactés dans le délai le plus court possible,
    • Respecter les durées moyennes d’intervention, la priorisation des travaux et le plan de charge communiqué par le conducteur de travaux,
    • Effectuer des travaux de tirage de câbles et de raccordement sur le domaine public ou (plus rarement) chez le client, dans les règles de l’art,
    • Fournir tous les documents nécessaires (photos, plans, mesures etc…) confirmant la bonne réalisation des travaux et/ou justifiant d’éventuels difficultés ou retard.
  • Assurer un rôle de soutien technique : prendre en charge toutes les interventions SAV Optique quel que soit leur degré de complexité et/ou assister des Monteurs câbleurs ou des techniciens FO d’autres services se retrouvant en difficulté face à une situation complexe
  • Contribuer au progrès et au développement des savoir-faire :
    • Transmettre les bonnes pratiques aux autres membres de l’équipe ainsi qu’aux éventuels monteurs câbleurs ou techniciens  FO en formation et/ou accompagnement,
    • Participer à la formation des jeunes recrues ou à celle de Monteurs câbleurs ou techniciens FO souhaitant évoluer vers du SAV complexe,
       
  • Veiller à la gestion, l’entretien et la maintenance du matériel confié :
    • Veiller au bon entretien du véhicule et tout autre matériel mis à disposition,
    • Garder un véhicule et des vêtements propres aux regards des clients,
    • Vérifier quotidiennement l’état et la conformité de ses EPI.
  • Respecter et faire respecter les règles de sécurité

Profil recherché

Formation : bac + 2 de type DUT ou BTS électronique, électrotechnique, génie électrique, réseaux et télécoms, … ou CAP/BEP ou Bac pro avec une expérience probante dans le domaine.

Expérience : 3 à 5 ans minimum d’expérience chantiers sur les réseaux optique

Compétences et connaissances techniques :

  • Connaissances générales des infrastructures fibre du central jusqu’au client,
  • Connaissances des règles d’ingénierie réseaux,
  • Connaissance indispensable des appareils de mesure et de test,
  • Savoir interpréter une courbe en réflectométrie,
  • Savoir intervenir sur des multiplexeurs,
  • Savoir intervenir sur les liaisons de transmissions,
  • Maîtrise des règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement, inhérentes à une activité de chantiers,
  • Habileté éprouvée dans l’utilisation des outils informatiques,
     
    Savoir être :
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Réactivité et ténacité
  • Curiosité
  • Pédagogie
     
    Spécificités :
  • Permis de conduire indispensable
  • Bonne condition physique indispensable (travail en extérieur)
  • Habilitation électrique + CACES obligatoires
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